企业因社会而改变，信息化因企业而改变，一切都是围绕企业的诉求而产生，企业在变化，企业信息化也在随需而变。中国企业的信息化经历了财务软件与进销存时期，一体化管理软件时期，现在进入到了互联网管理软件时期。互联网管理软件不是对于前两个时期的彻底颠覆，而是在深度与广度上的延伸。一切都是随需而变。那么，互联网时代的管理软件，将会有哪些特点呢？
 
互联网时代的管理软件，第一个显著的特点就是很方便的帮助企业做跨地域的管理

1. 企业的规模化扩张要靠信息手段

改革三十年，尤其是黄金十年造就了一大批的集团、小集团、多组织机构的企业组织，大型集团企业在管理控制上已经形成了相对成熟的一套管理办法，但是多机构形态的小型集团、中小企业组织却为此苦恼。一个很简单的现象：服务性公司通常多点办公，多点收款，却在收款处常常不和谐的安装一个视频头。这种极不尊重人但却大行其道的管理方式的背后是无奈与辛酸。实际上一个BS架构的实时收款软件模块就可以很好的处理这个问题。多组织机构的形式是多样化的，如仓库、多办事处、多分公司、多连锁门店，在管理方式上一般分成财务型管理、运营型管理、混合型管理、不同的管理方式，均要求集中与分权的平衡，而信息手段是保证这一凭证的前提，否则企业有可能扩展得越大，“黑洞”越多。
 

2. 建立一个和谐的渠道

自2008年开始，越来越多的出口型企业转做内销，中国经济的三驾马车贡献度，消费所占比重越来越大，而出口越来越低。渠道，这一战略性资源因此变得奇货可居。如何加深与渠道的沟通，如何快速面向渠道市场做出反应，一切有赖于及时的市场数据。
 
海尔是一个标杆性的企业，但即使如此，海尔仍然烦恼于渠道的不通畅，于是海尔在去年选择了基于私有云应用的分销系统。渠道商总是在抱怨好货不快、压货又多，而厂商对于渠道库存、渠道销售是雾里看花。这似乎是所有企业在渠道营销上的一个通病。要解决这一个问题的关键是在于对于渠道的快速补货，快速补货不在于压货，而是在于与渠道商之间建立合理的补货模型，这需要数据的准确与及时，这一过程可以让业务员通过手机端来采集数据，下达补货订单。
 

3. 互联网时代，企业信息化应用的规模与范围快速扩大

 
企业信息化在全球都经历过这么几个阶段：单部门----多部门----企业----企业及上下游---企业生态链，从目前中国中小企业信息化现状来看，单部门----多部门----企业仍是主要阶段，在软件的使用上表现为财务软件-----财务业务一体化软件-----ERP软件。已经到来的互联网应用将改变前三者的形态，并加速后两者的到来。在一个中小企业中，软件的使用范围最初是单部门几个人在用，如会计、财务经理、仓库管理员等，然后是多部门几十个人在用，如销售人员、计划人员、经理层，再就是几百人在用，如企业的供应商、企业的客户、企业的业务人员等等；而从业务范围上来看，也在由“单一的记好帐，做好表”转变成“业务驱动财务，订单全程时限”，再到“轻松办好公，方便做生意黏住上下游。”
 
有一个值得关注的趋势，即生态链的整合，随着电子商务、网上报税、便捷支付的越来越普及，企业在面向生态链组织即利益相关组织打交道时，一个信息化平台的整合变得越来越不可或缺。
 

4. 互联网时代管理软件第三个显著特点是帮助企业抓生意机会，并通过电子商务做生意

根据中国电子商务研究中心的数据，87%的企业认为电子商务将会高速发展，83%的企业有电子商务的扩张计划，电子商务交易量中，B2B占到总交易量80%，电子商务年均增长率达到100%，42%的企业已经在利用网络展开销售。这里有一个很关键的数据，B2B交易量占到总交易量80%，我们在被淘宝等遮天盖地的声音所震惊的时候，却忽视了电商的主体实际上是B2B。
 
企业做电子商务，有两种基本方式，意识在淘宝、京东上开设网店，方便终端用户直接购买；还有就是建立公司网页，便于经销商或用户直接通过网站购买。两者都离不开后端管理软件的支持，而这恰好又是企业开展电商的短板所在。
 
电商开账成功的关键在于便捷，便捷的让客人选商品，便捷的跟踪进度，便捷的送货到达，所有的便捷都离不开完善的数据管理。完善的数据管理又需要前段的电商销售与后端的物流管理相得益彰，于是互联网化的管理软件也就应运而生了。
 
 

5. 移动互联网已经成为管理软件的必需品

 
五年前我们谁能想到现在是智能手机的天下，那么五年以后会怎么样呢？这是一个快速发展的领域。移动互联网的发展速度是传统互联网的四倍，而中国智能手机的使用量现已经占到全球的25%，量变促成质变，这样的两个数据一定会改变企业的管理方式。
 
移动互联网在企业，使用者最多的是三类角色：业务员，经理，高管。其中业务员的使用将会是最普遍的。试想一位业务员正在与客户谈业务，客户想了解商品的价格，业务员打开手机就能查看，客户觉得价格合适，想马上就下订单，业务员打开手机就能查看该商品有没有库存，如果有，立即就可通过手机下达订单。智能手机与管理软件的结合，将大大方便业务员做业务，从而提高企业的销售业绩。
 

6. 开放与柔性的社区化角奎是互联网软件的又一特征

 
社区化让很多人改变了他的生活方式，但社区化究竟会给企业带来什么，一直存在颇多争议。社区化是可以给企业带来价值的，因为其开放性与扁平化。
 
现代人一个很大的特点是缺少归属感，这也是前文提到的，而社区化能够很好地满足人们这一心理缺失，这也是微博近两年大行其道的原因之一。
 
企业社区交流的对象是同事、客户，能够满足人的两大核心需求：归属感与平等交流。
以经销商社区为例，一个经销商可以在社区中下达订单，而这个订单可以与管理软件实现一体化；这个经销商还可以与同类经销商做信息交流，经验分享，只是传递。因为社区化的出现，企业的经销商与供应商管理模式将发生巨变，双方之间会变得更加透明，平等，对于市场的共同反应速度将会更快，但同时彼此之间的监督却更紧密。